Come funziona e come accedere a Microsoft 365 Online

Microsoft 365 Online è una suite di produttività basata su cloud che offre una gamma completa di strumenti per migliorare la collaborazione e la gestione del lavoro. Combinando applicazioni familiari come Word, Excel, PowerPoint e Outlook con servizi cloud come OneDrive e Microsoft Teams, Microsoft 365 Online consente agli utenti di accedere, creare e condividere documenti ovunque si trovino, utilizzando qualsiasi dispositivo connesso a Internet. In questo articolo ci prenderemo un po’ di spazio per capire meglio che cos’è, cosa lo differenzia dal vecchio Office, come funziona e quali sono i principali piani del servizio e le caratteristiche più importanti.

Cosa troverai in questo articolo

  • Introduzione a Microsoft 365
  • Microsoft 365: cosa comprende?
  • Microsoft 365 Online: come funziona?
  • Licensing di Microsoft 365, tra Business ed Enterprise
Come funziona e come accedere a Microsoft 365 Online

Introduzione a Microsoft 365

Chi non ha familiarità con Microsoft Office? La suite per il lavoro d’ufficio della casa di Redmond è probabilmente tra i software più usati al mondo, sul lavoro e in casa. Chiunque abbia mai avuto a che fare con un computer nella sua vita avrà, almeno una volta, avuto a che fare anche con i programmi più popolari della suite come Word, Outlook, PowerPoint o Excel.

Office ha subito molte modifiche sin dal suo rilascio originale nel 1990. Una pietra miliare notevole è stata l'introduzione dell'interfaccia a nastro in Office 2007, ma forse il momento più significativo dell'evoluzione è arrivato nel 2010, con il lancio di docs.com – una collaborazione con Facebook che permetteva agli utenti di condividere documenti con amici, scoprire documenti caricati dai propri amici e persino modificarli collaborativamente. Poco dopo fu seguito dal servizio completo Office Live Workspace, insieme a versioni web semplificate di Word, Excel e PowerPoint.

Questi primi servizi online potrebbero non aver avuto un impatto immediato significativo, ma hanno gettato le basi per Office 365, che è arrivato nel 2013 offrendo ampie funzionalità di condivisione e collaborazione basate sul cloud. Avanzando rapidamente ai giorni nostri, l'intera idea di Office è diventata centrata sul cloud. Invece di essere una suite di applicazioni individuali, è ora un servizio completo per creare, modificare e condividere documenti tra team e su tutti i tuoi dispositivi.

Il pacchetto Microsoft Office ha quindi finito per passare in secondo piano: Office 365 (ora rinominato Microsoft 365) è diventato il fulcro dell'offerta, e gli strumenti online e le versioni web delle app principali sono una parte chiave del pacchetto.

Microsoft 365 è ormai, de facto, il termine generico per i piani di abbonamento Microsoft che offrono agli utenti un pacchetto di software e servizi di produttività. In cambio di una tariffa mensile, gli abbonati hanno accesso a tutte le applicazioni standard di Microsoft, tra cui Word, PowerPoint, Excel, OneNote e Outlook, oltre a spazio di archiviazione nel cloud e altri servizi progettati per migliorare la produttività sul posto di lavoro.

La maggior parte delle persone si riferisce ancora a qualsiasi versione della suite come Microsoft Office, il che rende difficile distinguere tra le edizioni ma niente panico, in questo articolo vedremo non solo di chiarire ogni dubbio ma di offrire una panoramica completa del servizio per chi si fosse perso qualche passaggio.

Microsoft 365: cosa comprende?

In passato, Microsoft Office era composto da applicazioni individuali come Word, PowerPoint, Excel e Outlook, che venivano acquistate come un unico pacchetto.

Sebbene fosse una soluzione affidabile per creare documenti, presentazioni e gestire la posta elettronica mancavano delle funzionalità integrate e basate sul cloud che sono sempre più essenziali nel panorama digitale contemporaneo. Funzioni che hanno cominciato ad apparire nella suite da ufficio di Microsoft con la prima introduzione di Office 365 nel 2013.

Microsoft 365, nato dall'evoluzione di Office 365, è una suite completa per la produttività e la collaborazione basata sul cloud. Non si tratta più di un semplice pacchetto software, ma di una vera e propria piattaforma che offre accesso a una vasta gamma di applicazioni, servizi e tecnologie, progettati per soddisfare le esigenze dei singoli utenti e delle aziende di ogni dimensione.

Al centro di Microsoft 365, troviamo le iconiche applicazioni di Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote, disponibili sia in versione desktop che in versione web (tramite Microsoft 365 Online, di cui parleremo nell’apposita sottosezione) e mobile. Tuttavia, l'offerta di Microsoft 365 va ben oltre le tradizionali app di Office.

L'abbonamento include, infatti, strumenti di comunicazione avanzati come Viva Engage e Microsoft Teams per la collaborazione in tempo reale e la messaggistica istantanea, SharePoint per la gestione e la condivisione di contenuti aziendali e, ultimi ma non per importanza, gli strumenti della Power Platform per l’automazione, lo sviluppo di app low-code e la business analysis.

Inoltre, Microsoft 365 integra servizi di archiviazione cloud tramite OneDrive, garantendo la disponibilità e la sincronizzazione dei file su tutti i dispositivi, e soluzioni di sicurezza avanzate per la protezione dei dati aziendali, come la crittografia e il backup automatico.

Microsoft 365 Online: come funziona?

Microsoft 365 Online rappresenta la versione web delle popolari applicazioni di produttività offerte da Microsoft 365. Si tratta di un servizio gratuito che consente agli utenti di accedere e utilizzare direttamente dal browser alcune delle principali funzionalità delle controparti desktop della suite, senza però la necessità di installare alcun software.

Microsoft 365 Online offre un modello di fruizione freemium. Le funzionalità di base sono gratuite, permettendo di accedere alle applicazioni e creare, modificare e condividere documenti senza alcun esborso. Tuttavia, per sbloccare funzionalità avanzate o ottenere maggiore spazio di archiviazione, è possibile sottoscrivere piani di abbonamento a pagamento.

Il servizio comprende all’interno della sua offerta le versioni web di Word, Excel, PowerPoint e OneNote, offrendo così la possibilità di creare, visualizzare e modificare documenti, fogli di calcolo, presentazioni e note digitali dal proprio browser.

Homepage di Microsoft 365

Sebbene le funzionalità siano simili a quelle delle versioni desktop, è importante sottolineare che seppure Microsoft 365 Online offra un sottoinsieme di caratteristiche aggiuntive, ci sono alcune limitazioni rispetto alle versioni desktop delle app messe a disposizione.

Per utilizzare questo servizio ci basterà, utilizzando un qualsiasi browser, raggiungere la pagina ufficiale di Microsoft 365 (disponibile qui) e accedere con le proprie credenziali Microsoft (o iscriversi utilizzando la comoda procedura guidata se non le si ha).

Dopo aver effettuato l'accesso, verremo indirizzati alla pagina principale di Microsoft 365 Online, dove sarà possibile navigare tra le applicazioni web della suite e scegliere quale desideriamo utilizzare. A differenza delle versioni desktop, Microsoft 365 Online non richiede installazioni o configurazioni. Per iniziare a lavorare, basta cliccare sull'icona dell'applicazione di interesse e si aprirà una nuova finestra del browser con l'interfaccia di lavoro.

Una volta terminato il proprio lavoro, sarà possibile con un semplice click salvare i documenti su uno spazio OneDrive o, in alternativa, esportare il documento sul proprio PC per salvarne una copia locale e, se necessario, continuare a lavorarci anche offline.

Per sfruttare tutte le potenzialità delle applicazioni e accedere a funzionalità avanzate, è necessario sottoscrivere un abbonamento a Microsoft 365. Tuttavia, per semplici operazioni di creazione e modifica di documenti, Microsoft 365 Online rappresenta una valida alternativa gratuita, adatta per chi non ha esigenze particolarmente complesse o per chi desidera semplicemente provare le applicazioni prima di decidere se investire in un abbonamento.

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Licensing di Microsoft 365, tra Business ed Enterprise

Fin qui dovrebbe essere chiaro cosa sia Microsoft 365, ma la confusione di molti utenti non nasce tanto dalle applicazioni in sé, tutte estremamente familiari a chi abbia lavorato con un pc negli ultimi trent’anni, ma dai numerosi piani di abbonamento del servizio e dalle loro caratteristiche.

Le opzioni disponibili sono infatti estremamente numerose e caratterizzate dalla disponibilità (o meno) di alcuni servizi e funzionalità e le differenze alle volte potrebbero non essere cristalline (tutto il contrario semmai). Niente panico però, in questa sezione vedremo di chiarire ogni dubbio anche su questo aspetto.

Le basi per l'abbonamento a Microsoft 365

Partiamo dall’inizio, ci sono due principali opzioni per quanto riguarda le licenze Microsoft e Office 365 per le aziende: la famiglia di servizi business (come la chiama Microsoft) e la famiglia di servizi enterprise. Per semplicità, chiameremo queste famiglie di servizi categorie, perché è ciò che realmente sono: categorie principali che offrono diversi piani.

La categoria business copre fino a 300 utenti e include questi quattro piani:

  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Apps for business

Si hanno più di 300 utenti a cui è necessario fornire questi servizi? In questo caso si passerà allora alla categoria enterprise, che supporta un numero illimitato di utenti tramite questi piani:

  • Office 365 E1, E3 e E5
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3 (incluso Office 365 F3)
  • Microsoft 365 E3 (incluso Office 365 E3)
  • Microsoft 365 E5 (incluso Office 365 E5)
  • Microsoft 365 Apps for enterprise

Piani Microsoft 365 for business

Se si possedesse una piccola-media impresa (meno di 300 dipendenti), si dovrebbe considerare l’adozione di un piano Microsoft 365 for business. Qui ci limiteremo ad una panoramica generale e per un confronto più dettagliato vi invitiamo a vedere i piani di Office 365 per le aziende sul sito ufficiale.

Ogni livello (escluso Microsoft 365 Apps for business) si basa su quello precedente e sono rispettivamente:

  • Piano Microsoft 365 Business Basic: se si cercano le basi — app come Microsoft Word, spazio di archiviazione su cloud più che dignitoso, sicurezza standard — e nient'altro, si può optare per il piano Microsoft 365 Business Basic. Con questo piano si ottengono app web e mobili, come Microsoft Word, Excel, Outlook e PowerPoint e si riceve inoltre almeno 1 TB di spazio di archiviazione su cloud per ogni utente, e-mail aziendale di livello professionale, sicurezza standard e supporto telefonico e web 24/7. Un perfetto entry level se al momento non ci si può permettere un piano più avanzato.
  • Piano Microsoft 365 Business Standard: salendo al livello successivo — Microsoft 365 Business Standard — si ottengono tutte le funzionalità del piano Business Basic più la possibilità di installare le app e lavorare offline. Se si desidera lavorare anche offline, installare le app sui propri dispositivi, ospitare webinar e utilizzare la visualizzazione dati tramite Microsoft Access, scegliere il piano Microsoft 365 Business Standard è la soluzione migliore.
  • Piano Microsoft 365 Business Premium: passando al livello Business Premium si avranno, oltre a tutte le funzionalità precedenti, anche la gestione dei dispositivi, la possibilità di cancellare da remoto i dispositivi, strumenti di sicurezza avanzati, accesso controllato ai dati aziendali e protezione contro le minacce informatiche. Se si desidera accedere a tutte le funzionalità avanzate, comprese le caratteristiche di sicurezza migliorate con Microsoft Defender, scegliere il piano Microsoft 365 Business Premium è la soluzione migliore. Questo piano include anche Microsoft Entra ID (precedentemente noto come Azure Active Directory) e Microsoft Intune.
  • Piano Microsoft 365 Apps for business: Microsoft 365 Apps for business è un po' un’offerta a sé rispetto agli altri. Esclude le funzionalità di chat, riunioni e chiamate e fornisce solo app desktop installabili, come Microsoft Word ed Excel. Si vogliono solo le app e nient'altro come quando si acquistava il vecchio pacchetto Office? Allora vale dare un’occhiata a Microsoft 365 Apps for business.

Piani Microsoft 365 for enterprise

Se si hanno più di 300 utenti nel proprio ambiente i piani business potrebbero non coprire più le esigenze della propria organizzazione e si dovrebbe considerare un piano Microsoft o Office 365 per aziende enterprise.

Questi piani sono specificatamente pensati per grandi aziende dall’organico e dal budget più ampi che hanno bisogno non solo di maggiore copertura ma anche di funzionalità di controllo e management più avanzate.

Noterai che ciascuno di questi piani inizia con una E o una F. Vediamo di fare un po’ di chiarezza su cosa vogliano dire queste due lettere: i piani con la E sono pensati per i lavoratori dell'informazione in un ambiente enterprise, mentre i piani con la F sono progettati per i lavoratori in prima linea in un ambiente enterprise.

Microsoft definisce i lavoratori dell'informazione come i tipici dipendenti con lavori d'ufficio che interagiscono raramente con i clienti faccia a faccia. I lavoratori in prima linea, invece, sono generalmente più mobili e a contatto diretto con i clienti.

I lavoratori dell'informazione spesso beneficiano delle app di Office, come Word, mentre i lavoratori in prima linea tendono a fare affidamento su app di comunicazione, come Teams.

Una piccola nota prima di cominciare, da Aprile 2024 Teams viene offerto come servizio a parte nei piani Microsoft 365 E, scelta figlia delle preoccupazioni della Commissione Europea che nasce da una denuncia presentata nel 2020 da Slack, convinta che l'integrazione di Teams nei piani di abbonamento di Microsoft 365 e Office 365 rappresentasse una pratica scorretta e in grado di danneggiare la concorrenza.

Microsoft, dopo che l’UE ha accolto le rimostranze di Slack e costretta dalle circostanze, ha deciso di scorporare Teams dai pacchetti Windows 365 e Office 365 venduti in Europa prima e, a seguire, nel resto del mondo per evitare di creare più confusione di quanta non ce ne fosse già.

Ora, anche qui ci limiteremo ad una panoramica principale dei piani offerti, per maggiori dettagli vi invitiamo come sempre a consultare la pagina ufficiale del servizio sul sito di Microsoft. I piani sono rispettivamente:

  • Microsoft 365 Apps for enterprise: come per la sua controparte business, Microsoft 365 Apps for enterprise è una soluzione un po’ a parte, che offre tutti gli applicativi di Office (Outlook, Word, ecc.) in versione desktop (tranne Microsoft Teams), oltre a 1 TB di spazio di archiviazione cloud. L’unico componente aggiuntivo disponibile per questo piano è Copilot per Microsoft 365.
  • Office 365 E1: questo è il livello minimo per le aziende. Include app basate sul web, come Excel e Outlook, insieme ad alcuni servizi cloud, come OneDrive. Questo piano non include le app desktop. Se servissero solo le app di base, potrebbe essere la soluzione giusta ma è un piano generalmente poco appetibile proprio per la sua eccessiva essenzialità. Componenti aggiuntivi disponibili sono Copilot per Microsoft 365, Microsoft Teams Enterprise, Microsoft Viva e Microsoft Priva Privacy Risk Management.
  • Office 365 E3: salendo di livello, c'è Office 365 E3, che si sposta sul cloud e aggiunge all’offerta anche le versioni desktop delle app. Offre applicazioni e servizi basati sul cloud insieme a funzionalità di protezione delle informazioni e conformità. Se la sicurezza è una preoccupazione e gli utenti hanno bisogno di accedere a tutte le app Office 365 più utilizzate, questo piano potrebbe essere la migliore soluzione ed è generalmente il più adottato dalle compagnie. Componenti aggiuntivi disponibili: Copilot per Microsoft 365, Microsoft Teams Enterprise, Microsoft Viva e Microsoft Priva Privacy Risk Management.
  • Microsoft 365 E3: qui le cose si fanno leggermente più complesse. Office 365 E3 copre solo le app basate sul cloud. Microsoft 365 E3 aggiunge al pacchetto anche la licenza per il sistema operativo Windows. Se si utilizzasse Windows nei propri ambienti, potrebbe essere meglio scegliere Microsoft 365 E3, che include tutto ciò che offre Office 365 E3 più Windows. I componenti aggiuntivi disponibili sono Copilot per Microsoft 365, Microsoft Teams Enterprise, Microsoft Viva, Microsoft Priva Privacy Risk Management, Microsoft 365 E5 Security, Microsoft 365 E5 Compliance, Microsoft Syntex e Windows 365.
  • Office 365 E5: se si desidera il massimo in termini di app per la propria organizzazione aziendale, Office 365 E5 è la scelta giusta. Offre tutte le app di produttività cloud-based di Microsoft 365 insieme a funzionalità di voce, analisi, sicurezza e conformità. Questo piano è ideale se si devono gestire informazioni sensibili e si deve poterne garantire la sicurezza. Gli add-on disponibili sono Copilot per Microsoft 365, Microsoft Teams Enterprise, Microsoft Viva e Microsoft Priva Privacy Risk Management.
  • Microsoft 365 E5: come Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 include tutte le funzionalità del suo corrispettivo Office 365. Tuttavia, aggiunge due funzionalità: il sistema operativo Windows e Power BI Pro, uno strumento che consente di visualizzare analisi aziendali e prendere decisioni informate. Componenti aggiuntivi disponibili: Copilot per Microsoft 365, Microsoft Teams Enterprise, Microsoft Viva, Microsoft Priva Privacy Risk Management, Microsoft Syntex e Windows 365.
  • Microsoft 365 F1: tornando al livello minimo, Microsoft 365 F1 include solo le funzionalità di base per i lavoratori in prima linea: Microsoft Teams, Viva Engage e SharePoint, insieme a funzionalità di sicurezza progettate per team in movimento. Add-on disponibili: Copilot per Microsoft 365 e Microsoft Viva.
  • Microsoft 365 F3: con questo piano, i lavoratori in prima linea ottengono alcune app web e mobili di Microsoft 365, come Microsoft Word ed Excel, oltre a funzionalità di sicurezza aggiuntive come Microsoft Defender e Credential Guard. È incluso anche il sistema operativo Windows. Componenti aggiuntivi disponibili previsti per il piano sono Copilot per Microsoft 365 e Microsoft Viva.

Conclusioni

Per quanto oggi sia estremamente dato per scontato, nel corso dei suoi trent’anni di vita Office ha cambiato radicalmente il modo di concepire il mondo del lavoro d’ufficio a ogni livello e in ogni settore.

Ogni iterazione successiva era dedicata a migliorare ed espandere le funzionalità dei suoi software in maniere mai scontate e sempre con un occhio di riguardo alle esigenze e alle richieste degli utenti che usavano i programmi della suite ogni giorno.

L’evoluzione da Office a Office 365 per arrivare infine a Microsoft 365 rappresenta il culmine di un percorso lungo quanto la vita di molti degli utenti che lo utilizzano oggi, un percorso che ha trasformato la suite in una piattaforma per la produttività incredibilmente completa e utilizzabile ovunque, in grado di coprire ogni possibile esigenza e offrire strumenti di prim’ordine ad aziende, organizzazioni e individui.

Dai grandi classici come Word, Outlook, Excel e PowerPoint, allo sviluppo di intranet attraverso la piattaforma di collaborazione SharePoint, passando dalla comunicazione rapida con Viva Engage e Teams e concludendo negli ultimi tempi con l’aggiunta degli strumenti della Power Platform, non sembra esserci ad oggi un ambito lavorativo che i software di Microsoft 365 non coprano in qualche modo.

I costanti aggiornamenti ed espansioni del servizio non fanno poi altro che riconfermare l’attenzione che Microsoft dedica ancora oggi a quella che, con molta probabilità, rimane ancora la sua offerta più apprezzata.

Non resta altro quindi che invitarvi a cercare la soluzione più adatta a voi tra i diversi piani offerti (o a cominciare a usare Microsoft 365 Online per familiarizzare con le funzioni e le app essenziali) e scoprire perché, dopo tutto questo tempo, 117 milioni di utenti continuano a scegliere di usare queste app ogni giorno.

FAQ su Microsoft 365 Online

Cos'è Microsoft 365 Online?

Microsoft 365 Online è una versione cloud delle app di produttività come Word, Excel e PowerPoint, accessibile tramite browser senza bisogno di installazione.

Come si differenzia Microsoft 365 Online dalle versioni desktop?

Microsoft 365 Online offre funzionalità simili alle versioni desktop, ma con alcune limitazioni. Gli strumenti avanzati richiedono l'uso della versione desktop o un abbonamento.

Microsoft 365 Online è gratuito?

Sì, Microsoft 365 Online offre funzionalità di base gratuitamente, mentre funzionalità avanzate e spazio di archiviazione aggiuntivo richiedono piani a pagamento.

Posso collaborare con altri su Microsoft 365 Online?

Sì, Microsoft 365 Online permette la collaborazione in tempo reale tramite le app cloud, facilitando il lavoro di squadra su documenti e presentazioni.

Come posso accedere a Microsoft 365 Online?

Puoi accedere a Microsoft 365 Online visitando il sito web di Microsoft 365, effettuando l'accesso con il tuo account Microsoft e selezionando l'app desiderata.

Quali sono le principali funzionalità di Microsoft 365 Online?

Microsoft 365 Online include versioni web di Word, Excel, PowerPoint, OneNote e archiviazione cloud tramite OneDrive, oltre a strumenti di collaborazione come Microsoft Teams.

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