SharePoint Backup: come conservare i propri file

SharePoint è una delle piattaforme di collaborazione più utilizzate da aziende e organizzazioni di tutto il mondo per la gestione di documenti e informazioni. Con la crescita dell'adozione di questa soluzione, diventa fondamentale garantire la sicurezza e la disponibilità continua dei dati archiviati. Il backup di SharePoint è quindi un elemento essenziale per assicurarsi che i contenuti, le configurazioni e i permessi siano protetti da eventuali perdite accidentali, errori umani o attacchi informatici. In questo articolo esploreremo le migliori pratiche per eseguire il backup di SharePoint, le diverse opzioni disponibili e le considerazioni chiave per mantenere i dati aziendali al sicuro, contribuendo a migliorare la resilienza e la continuità operativa del proprio business.

Cosa troverai in questo articolo

  • Introduzione al backup in SharePoint
  • SharePoint Backup: perché è importante?
  • Opzioni disponibili per il backup in SharePoint
  • SharePoint Backup: best practice per mettere al sicuro i dati
  • SharePoint Backup: problemi comuni e soluzioni consigliate
SharePoint Backup: come conservare i propri file

Introduzione al backup in SharePoint

Microsoft SharePoint è una delle piattaforme più diffuse per le intranet aziendali, e si stima che oltre 200.000 organizzazioni in tutto il mondo utilizzino SharePoint, con una base di più di 190 milioni di utenti attivi. Questi numeri includono aziende di tutte le dimensioni, dagli enti governativi e multinazionali alle piccole e medie imprese, che utilizzano SharePoint sia nella versione online (parte di Microsoft 365) che on-premises per costruire intranet, portali collaborativi, sistemi di gestione documentale e altre soluzioni aziendali.

L'integrazione nativa di SharePoint con Microsoft 365 lo rende uno strumento popolare per la collaborazione e la condivisione di contenuti. Le organizzazioni si ritrovano spesso a memorizzare, organizzare e condividere grandi quantità di dati su SharePoint Online o su un server SharePoint on-premises, rendendo fondamentale eseguire regolarmente il backup della piattaforma.

È facile trascurare gli strumenti basati su SaaS quando si pianifica una politica di backup, ma questi strumenti spesso rappresentano una parte più consistente dei flussi di lavoro quotidiani di quanto si possa immaginare.

Quindi perché non dargli uno sguardo più da vicino per imparare a conoscerli meglio?

Cosa sono SharePoint On-Premise e SharePoint Online

Le aziende sono costantemente alla ricerca di modi per migliorare le proprie strategie di comunicazione e incorporare procedure di flusso di lavoro e condivisione dei dati. Microsoft offre soluzioni di comunicazione e collaborazione alle organizzazioni attraverso la sua applicazione basata su cloud SharePoint Online e la versione localizzata SharePoint On-Premise.

Tuttavia, molte aziende faticano a determinare quale di queste applicazioni sia più adatta alle loro esigenze e come possa influire sulle operazioni aziendali, cercando al contempo di mantenere i propri dati importanti in un luogo sicuro. Quindi, prima di analizzare le opzioni di backup disponibili, rivediamo un attimo quali sono le differenti versioni di SharePoint attualmente utilizzate.

SharePoint Online

SharePoint Online è una piattaforma di collaborazione basata su cloud e un sistema di gestione documentale offerto da Microsoft, utilizzato da molte aziende. Consente di archiviare, organizzare e condividere file rapidamente e facilmente da qualsiasi luogo del mondo.

Come sappiamo, i servizi cloud sono più economici e offrono strumenti più pratici e convenienti e Microsoft SharePoint Online offre tre piani a pagamento tra cui scegliere, in base alle esigenze della tua organizzazione, fornendo così la scalabilità necessaria per la tua azienda.

Si potrà quindi scegliere il piano che meglio soddisfa le proprie necessità e che meglio si adatta al proprio budget. Vediamo cosa offrono questi piani:

  • Piano 1 è ideale per le piccole e medie imprese. Include 1 TB di archiviazione OneDrive, la possibilità di condividere file in modo sicuro sia in loco che fuori sede, accesso a Microsoft Lists e una serie di strumenti per l’organizzazione, la creazione di contenuti e la condivisione.
  • Piano 2 offre funzionalità complete a livello aziendale, inclusi l'archiviazione cloud personale illimitata e la protezione dei dati (DLP) per monitorare e proteggere le informazioni sensibili.
  • Piano 3 Office 365 E3 include tutte le applicazioni Office, le funzionalità del Piano 2 e altre funzionalità aggiuntive.

SharePoint On-Premise

SharePoint On-Premise è una versione di SharePoint installata sui server locali. SharePoint Server On-Premises offre il controllo completo sull'ambiente, inclusa la possibilità di personalizzare e aggiungere nuove funzionalità.

Sebbene SharePoint on-premises richieda una configurazione iniziale e una manutenzione continua, può essere una scelta eccellente per le organizzazioni con esigenze specifiche o che desiderano un controllo completo sui propri dati per personalizzarli in base alle proprie necessità.

I piani tra cui scegliere sono:

  • Standard CAL: offre le funzionalità principali di SharePoint, inclusa un'infrastruttura unica per tutti i siti SharePoint dell'organizzazione, un forum di collaborazione integrato e un sistema di gestione dei contenuti aziendali (CMS) di massa.
  • Enterprise CAL: offre tutte le funzionalità di SharePoint del pacchetto Standard, inclusi i servizi di Access e InfoPath, e funzionalità di business intelligence come Excel Service, Power View, PerformancePoint Services e Visio Services.

SharePoint Backup: perché è importante?

Il backup dei dati di Microsoft SharePoint è fondamentale per ogni organizzazione che utilizza questa piattaforma. Senza un piano di backup, le aziende potrebbero perdere informazioni e subire costosi periodi di inattività se i dati vengono accidentalmente eliminati, danneggiati o corrotti da malfunzionamenti hardware.

Investire in una soluzione di backup per SharePoint garantisce che le informazioni siano al sicuro e possano essere facilmente recuperate. Se la propria organizzazione è dotata di software di backup, è possibile proteggerla contro le eliminazioni accidentali causate da errori umani, attacchi informatici, problemi hardware e altri eventi imprevisti che potrebbero mettere a rischio i dati aziendali.

Non aspettiamo dunque che sia troppo tardi per capire quanto sia importante eseguire il backup del sistema SharePoint. Iniziamo a prendere provvedimenti fornendo all’azienda un sistema di backup affidabile, progettato per le esigenze specifiche dell’organizzazione, per proteggere efficacemente i suoi preziosi dati.

Il backup di SharePoint protegge i dati archiviati su un sito SharePoint, garantendo che siano facilmente recuperabili in caso di perdita di dati. SharePoint include funzionalità per proteggere contro l'accesso non autorizzato e l'eliminazione accidentale, ma il rischio di perdita di dati rimane. Ad esempio, è possibile perdere dati se si verificano i seguenti scenari:

  • Memoria corrotta per le istanze SharePoint on-premises
  • Incedi, disastri naturali e altri eventi catastrofici
  • Attacchi ransomware
  • Compromissione degli account amministrativi
  • Azioni malevole da parte di utenti autorizzati

SharePoint affronta rischi di sicurezza simili a Microsoft 365 e i sistemi di backup e recupero aiutano a mitigare questi rischi.

Poiché, come sappiamo, gli scenari imprevisti accadono ancora più frequentemente di quanto immaginiamo, in questi casi, puoi perdere i tuoi dati preziosi in un attimo, ma se hai una soluzione di backup, puoi stare tranquillo sapendo che, qualunque cosa accada, sarai in grado di ripristinare questi file importanti.

Pertanto, se si vuole garantire la continuità delle proprie attività e processi senza interruzioni, è fondamentale avere una soluzione di backup a disposizione, che è una soluzione salvavita in caso di attacchi informatici, disastri naturali o guasti hardware. Utilizzando tale servizio, si potranno evitare molti problemi e grattacapi.

Sistema di backup di SharePoint per una farm

Caratteristiche di una soluzione di backup efficace per Microsoft SharePoint

Le soluzioni di backup efficaci per SharePoint sono fondamentali per garantire la protezione dei dati e mantenere la continuità aziendale. La soluzione di backup giusta proteggerà le informazioni critiche della propria organizzazione e garantirà un recupero senza problemi in caso di perdita di dati, danneggiamento dei file o qualsiasi altro evento imprevisto.

Ma cosa caratterizza una soluzione di backup degna di questo nome? Vediamo insieme alcune caratteristiche chiave da cercare in soluzioni di backup efficaci per SharePoint:

  • Controllo granulare e capacità di ripristino
  • Backup programmati automatici
  • Backup incrementali e differenziali
  • Archiviazione off-site e nel cloud
  • Monitoraggio e avvisi
  • Ripristino rapido
  • Facile integrazione con sistemi esistenti

Scegliendo una soluzione di backup per SharePoint con le caratteristiche chiave menzionate, la propria organizzazione sarà in grado di proteggere i propri dati, ridurre i rischi e migliorare la resilienza operativa complessiva. Una solida strategia di backup non solo offre tranquillità, ma garantisce anche che l'ambiente SharePoint rimanga sicuro e affidabile.

Backup di una raccolta siti in SharePoint

Conseguenze di non avere un backup per SharePoint

Ora parliamo delle possibili conseguenze di non avere un backup di SharePoint, che può esporre le organizzazioni a rischi come:

  • Perdita di dati: eliminazioni accidentali, problemi di corruzione o malfunzionamenti del sistema possono portare alla scomparsa di dati, documenti e impostazioni cruciali di SharePoint, con conseguenti interruzioni nelle attività aziendali e potenziali difficoltà nel recupero delle informazioni perse.
  • Non rispetto degli standard di conformità: la mancanza di un backup dei dati di SharePoint può comportare violazioni normative, mettendo l'organizzazione a rischio di conseguenze finanziarie.
  • Inattività e perdita di produttività: quando si verifica una perdita di dati o guasti al sistema, le organizzazioni possono affrontare periodi di inattività mentre cercano di recuperare le informazioni perse e ripristinare le operazioni di SharePoint. Questo downtime può influire sulla produttività, sul lavoro di squadra e sulla soddisfazione del cliente.
  • Danno alla reputazione: la reputazione di un'organizzazione può subire danni a causa di incidenti di perdita dei dati, con conseguente perdita di fiducia da parte dei clienti. Non riuscire a proteggere i dati di SharePoint potrebbe rendere l'organizzazione poco affidabile o insicura, con conseguenti diminuzioni delle opportunità di business e svantaggi competitivi.

Stabilire una strategia di backup per SharePoint è cruciale per proteggere i tuoi dati, garantire la continuità aziendale e ridurre i rischi associati alla perdita di dati e ai guasti di sistema. Grazie ai backup regolari e programmati, le organizzazioni possono proteggere la loro piattaforma SharePoint, soddisfare gli obblighi e mantenere livelli di produttività, preservando la fiducia dei clienti.

Oggi, la protezione dei dati è inestimabile nel mondo digitale in cui viviamo. Ogni organizzazione rispettabile deve avere un'opzione di backup e recupero in caso di scenari imprevisti. Avere tale opzione è davvero una salvezza quando la nostra attività subisce un guasto hardware, un attacco informatico o un disastro naturale.

I dati archiviati su SharePoint possono essere facilmente sottoposti a backup e ripristinati ogni volta che se ne ha bisogno. Le organizzazioni utilizzano SharePoint per gestire e archiviare file importanti, librerie di documenti e foto, ma sapere come creare un backup dei contenuti è indispensabile per poter ripristinare i dati di SharePoint quando necessario. Quindi vediamo come fare nella prossima sezione.

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Opzioni disponibili per il backup in SharePoint

Per quando riguarda SharePoint Online non esiste un sistema di backup disponibile "out of the box". Almeno non nel senso di quello che intendiamo per un vero backup. Nella maggior parte dei casi, quando parliamo di backup, ci riferiamo a quanto segue:

  • Un backup completo di tutti i documenti/contenuti in SharePoint
  • Un backup continuo che avvenga regolarmente/frequentemente (ad esempio, quotidianamente)
  • Un backup che consenta un facile processo di ripristino (stato precedente) per un set di documenti, cartelle o interi siti SharePoint

Pertanto, rispetto a quanto descritto sopra, SharePoint Online non dispone di un sistema di backup integrato.

Invece di un vero backup, in SharePoint Online sono disponibili le seguenti opzioni/alternative:

  • Cronologia delle versioni: consente di registrare le modifiche incrementali apportate ai documenti e di ripristinarle se necessario. Sebbene non si tratti di un vero backup, permette di ripristinare versioni precedenti dei documenti nel caso in cui sia necessario recuperare file specifici. Per essere chiari, questa funzionalità non riguarda l'eliminazione dei file, ma piuttosto il ripristino delle modifiche apportate ai documenti.
  • Cestino: pensato per processi di ripristino occasionali, quando file, pagine e elementi di elenco vengono eliminati in SharePoint. Anche in questo caso, non si tratta di un vero backup, ma di un modo pratico per recuperare alcuni file eliminati. Il cestino conserva gli elementi eliminati per un massimo di 93 giorni.
  • Ripristino della raccolta documenti: opzione più vicina a un "backup", in quanto consente di ripristinare l'intera raccolta documenti a un momento precedente. Tuttavia, permette agli utenti di tornare indietro al massimo di 30 giorni.

SharePoint On-premise invece offre la possibilità di creare backup nativi e di terze parti dei dati del sito SharePoint, ma alcuni di voi si staranno chiedendo come funziona esattamente il processo di backup.

In questa sezione andremo quindi a esaminare e spiegare diversi modi per farlo, e sarà facile come bere un bicchiere d’acqua. Non perdiamo altro tempo e vediamoli subito.

Backup automatico delle versioni dei file in SharePoint Online

Copia manuale dei file

Questo metodo prevede il download o l'upload manuale dei contenuti del sito tramite la piattaforma di interfaccia di amministrazione centrale di SharePoint Online.

È uno dei metodi più semplici per creare un backup delle raccolte di siti e dei dati critici, ma richiede tempo, poiché dovrai selezionare uno per uno i file che desideri salvare. Tuttavia, il processo è piuttosto semplice, e forniremo una guida passo-passo su come farlo:

  1. Per iniziare, accediamo a Office365 con un account amministratore (o un account utente membro del gruppo degli amministratori della Farm).
  2. Successivamente, andiamo sul Centro Amministrativo di SharePoint Online.
  3. Dal menu sul lato sinistro, selezioniamo "Backup e ripristino", quindi facciamo clic su "Esporta un sito o un elenco".
  4. Dovremo selezionare il sito o l'elenco di SharePoint che desideriamo salvare. Questo metodo è estremamente utile quando si deve eseguire il backup di determinati dati.
  5. Ora è possibile personalizzare il proprio backup, quindi salviamo le impostazioni e avviamo il processo.

È davvero semplice, ma bisogna considerare che il backup manuale dei dati di SharePoint On-prem consente di recuperare informazioni fino a 10 GB alla volta. Questo metodo è principalmente utilizzato per il backup di file specifici, non di tutto il sito o della raccolta di siti. Ci si potrebbe quindi trovare nella situazione di dover suddividere elenchi o siti nel caso superino i 10 GB.

Un’altra cosa da tenere in considerazione è che, purtroppo, i backup manuali non sono sempre garantiti. Non stiamo dicendo che questo accada sempre, ma ci sono segnalazioni di utenti che lamentano problemi di errori con questo tipo di backup. Se si ha paura di un simile scenario, consigliamo di cercare uno strumento di terze parti per eseguire il backup, che permetterà di beneficiare di backup automatici invece di farlo manualmente.

Windows PowerShell

Tramite Windows PowerShell, hai un’altra opzione per salvare i tuoi dati importanti in modo rapido e semplice. Segui questi passaggi:

  1. Per prima cosa, apri il prompt dei comandi di Windows PowerShell, connetti SharePoint e aggiungi “Add-PSSnapin Microsoft.SharePoint.Powershell”.
  2. Seleziona la raccolta di siti che desideri salvare. È preferibile creare una nuova cartella per il backup.
  3. Crea un nuovo oggetto di backup con cmdlet come Backup-SPFarm, Backup-SPConfigurationDatabase o Export-SPWeb, e poi scegli se vuoi effettuare un backup completo o differenziale.
  4. Avvia il processo di backup con la seguente sintassi: “Backup-SPFarm -Directory E:Backup-Method Full.”

Uno dei principali vantaggi dei backup tramite PowerShell è che offrono un monitoraggio efficiente dei backup di SharePoint; quindi, è possibile comprimerli per la memorizzazione e il recupero.

SharePoint Backup: best practice per mettere al sicuro i dati

Garantirsi opzioni di backup con SharePoint è un elemento fondamentale per risolvere il problema della protezione dei dati della propria organizzazione.

Quando si delinea la propria strategia di backup è necessario considerare alcune pratiche fondamentali per ottenere i migliori risultati. Vediamole una per una:

  • Definire obiettivi chiari: iniziamo delineando obiettivi di punto di ripristino (RPO) e obiettivi di tempo di ripristino (RTO) chiari, in base alle esigenze aziendali. Gli RPO e gli RTO guideranno la frequenza dei backup e la velocità con cui i dati dovrebbero essere ripristinati.
  • Frequenza dei backup: una delle pratiche più importanti da considerare. Gli strumenti di terze parti sono uno dei metodi più semplici per pianificare backup regolari e automatizzati.
  • Applicare la regola del backup 3-2-1: assicuriamoci di avere almeno tre copie dei dati originali su due supporti diversi, con una copia conservata fuori sede.
  • Mantenere registri di backup: una pratica importante è mantenere registrazioni dettagliate delle attività di backup, inclusi date, orari ed eventuali errori riscontrati. Questa documentazione è preziosa per la risoluzione dei problemi e per scopi di audit.
  • Crittografa i tuoi dati: è obbligatorio conservare le informazioni sensibili in forma crittografata end-to-end per massimizzare la sicurezza.
  • Testa regolarmente i tuoi backup: altra pratica importante è testare i backup con strumenti automatizzati, fondamentale per qualsiasi organizzazione rispettabile. In questo modo, si avrà la tranquillità di sapere che non ci saranno problemi nel ripristinare i propri dati.
  • Considerare backup incrementali e differenziali: i backup incrementali e differenziali risparmiano tempo e spazio di archiviazione, acquisendo solo le modifiche apportate dall'ultimo backup. Questo approccio può migliorare l'efficienza del backup.
  • Pianificare per ambienti ibridi: per le organizzazioni con ambienti SharePoint ibridi è importante assicurarsi che le strategie di backup coprano sia i dati on-premise sia quelli basati su cloud. Questo approccio olistico garantisce una copertura completa.

SharePoint Backup: problemi comuni e soluzioni consigliate

SharePoint è un prodotto vasto ed è facile trascurare alcune cose quando si pianificano i processi di backup.

Alcuni dei problemi comuni includono:

  • Ambienti multitenancy: molte soluzioni di backup non sono in grado di gestire i dati provenienti da più di un abbonamento.
  • Caricamenti danneggiati: i file di grandi dimensioni possono danneggiarsi se la connessione a Internet è instabile.
  • Applicazioni non supportate: alcune soluzioni di backup che dichiarano di coprire Microsoft 365 offrono un supporto limitato per SharePoint. Anche se riescono a eseguire il backup, il ripristino dei dati potrebbe essere una sfida.
  • Supporto limitato per distribuzioni ibride: database o cartelle potrebbero essere trascurati durante il backup di un ambiente SharePoint ibrido on-premises e SharePoint Online.
  • Blocco fallito: è possibile mettere un ambiente in modalità di sola lettura durante l'esecuzione del backup. Se ciò fallisce, i dati contenuti in un sito SharePoint potrebbero essere accidentalmente modificati durante il processo di backup.

I metodi per il ripristino dei dati da un backup di SharePoint dipendono dal fatto che il sito SharePoint sia ospitato on-premises o come sito SharePoint Online. Il recupero dei dati utilizzando le soluzioni di backup di Microsoft è semplice:

  • Accediamo alla libreria di documenti di SharePoint pertinente.
  • Selezioniamo Impostazioni > Ripristina questa libreria.
  • Scegliamo la data e l'ora del punto di ripristino che si desidera recuperare.
  • Se non si è sicuri su quale data scegliere, consultare il feed delle attività per trovare la versione più recente e non corrotta.
  • Selezioniamo Ripristina.

Conclusioni

La salvaguardia e la protezione dei propri dati è oggi più importante che mai. Al di là delle problematiche legate alla sicurezza informatica, le proprie infrastrutture digitali possono essere minacciate da tutta una serie di circostanze esterne che ne possono compromettere il funzionamento e i contenuti.

Tenere in considerazione questi fattori esterni (che alle volte sono completamente fuori dal proprio controllo) è fondamentale e avere una strategia di backup solida e completa è importante tanto quanto avere le migliori protezioni e infrastrutture di sicurezza digitali.

Per fortuna le funzionalità di SharePoint dedicate al backup e al ripristino dei dati possono venirci in soccorso in questo caso e, accoppiate ad adeguate strategie di preservazione dei dati possono fare la differenza tra la tranquillità e il disastro. Non facciamoci cogliere impreparati quindi e dedichiamo ai backup dei nostri dati su SharePoint l’importanza e il tempo che meritano. In futuro potremmo essere sollevati di averlo fatto.

FAQ sul backup in Microsoft SharePoint

Perché è importante eseguire il backup di SharePoint?

Eseguire il backup di SharePoint è essenziale per garantire la sicurezza e la disponibilità dei dati aziendali. I backup proteggono da perdite accidentali, errori umani e attacchi informatici, consentendo di mantenere la continuità operativa e preservare la resilienza dell’azienda.

Quali sono le differenze tra SharePoint Online e SharePoint On-Premise?

SharePoint Online è una soluzione basata su cloud fornita da Microsoft, che permette di archiviare, organizzare e condividere file ovunque ci si trovi, offrendo flessibilità e piani a pagamento con funzionalità diverse. SharePoint On-Premise, invece, è una versione installata sui server locali dell’azienda, che garantisce un maggiore controllo sui dati e sulle personalizzazioni, ma richiede infrastrutture e gestione interna.

Quali opzioni di backup sono disponibili per SharePoint?

Per effettuare il backup di SharePoint, si possono utilizzare diversi approcci. Uno è il backup manuale, che consiste nell’esportare dati e contenuti direttamente. Un altro è l’uso delle funzionalità integrate di backup fornite da SharePoint o Microsoft 365. Infine, esistono soluzioni di terze parti che offrono strumenti avanzati per il backup e il ripristino.

Quali sono le best practice per il backup dei dati in SharePoint?

Tra le migliori pratiche, è importante pianificare backup regolari per proteggere continuamente i dati. Verificare periodicamente l’integrità dei backup è cruciale per garantire che siano completi e funzionanti. Mantenere più versioni dei backup aiuta a ripristinare dati da diversi momenti nel tempo, mentre la sicurezza dei backup deve essere una priorità per evitare accessi non autorizzati.

Quali sono i problemi nel backup di SharePoint e come risolverli?

Tra i problemi più frequenti si trovano gli errori di backup, spesso causati da configurazioni errate o problemi di rete. Monitorare e testare regolarmente i processi di backup può prevenirli. I tempi di ripristino lunghi sono un'altra difficoltà, risolvibile utilizzando soluzioni di backup efficienti e ben pianificate. Inoltre, è fondamentale che i processi di backup rispettino le normative sulla protezione dei dati per evitare sanzioni e garantire la conformità legale.

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