Microlearning: cos’è e come migliorare la formazione con l’AI

Il microlearning si sta affermando come una soluzione indispensabile per la formazione aziendale. Questo metodo, che suddivide i contenuti in piccole unità facilmente assimilabili, offre un approccio flessibile e mirato all'apprendimento, perfetto per rispondere alle esigenze dei dipendenti moderni, grazie all’aiuto dell’intelligenza artificiale. Ma perché è fondamentale per le aziende adottare il microlearning? La risposta risiede nei numerosi vantaggi che questo approccio offre: dall'aumento della produttività alla migliore ritenzione delle informazioni, fino alla possibilità di personalizzare il percorso formativo di ciascun dipendente. È per questi motivi che molte aziende stanno abbracciando il microlearning, e tra queste spicca anche intranet.ai, che ha sviluppato soluzioni avanzate e facilmente integrabili, pensate per ottimizzare l'apprendimento aziendale. Con l'adozione di piattaforme come quella offerta da intranet.ai, le aziende possono trasformare i propri documenti in contenuti formativi interattivi e multimediali, supportati dall'intelligenza artificiale e dalla traduzione in più di 40 lingue. Questa tecnologia non solo facilita la creazione di corsi, ma li rende anche più accessibili e coinvolgenti per i dipendenti, migliorando l'efficacia della formazione e contribuendo alla crescita continua dell'organizzazione. In questo articolo, esploreremo i vantaggi del microlearning, esempi di utilizzo e strategie per un'implementazione efficace, per dimostrare come questo approccio possa fare la differenza in ogni contesto lavorativo.

Microlearning: cos’è e come migliorare la formazione con l’AI

Che cos’è il microlearning?

Il microlearning è un approccio formativo che suddivide il contenuto in brevi e mirate unità di apprendimento, progettate per essere facilmente assimilabili e rapidamente completate. Questo metodo si distingue per la sua flessibilità e per l'attenzione alla concisione, rendendolo particolarmente adatto ai contesti lavorativi e ai ritmi frenetici della vita moderna. Le sessioni di microlearning possono variare in durata, da pochi secondi a massimo 15 minuti, e sono spesso distribuite attraverso piattaforme digitali, come app e sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS).

Il microlearning trova le sue radici nella psicologia cognitiva e nell'efficacia dell'apprendimento just-in-time, e, per via della sua natura modulare, consente agli utenti di personalizzare il proprio percorso formativo, scegliendo solo i moduli rilevanti per le loro necessità.

Microlearning: quali sono i benefici?

1. Efficienza e produttività

Il microlearning offre sessioni di apprendimento brevi e mirate, progettate per essere completate in pochi minuti. Questa caratteristica lo rende ideale per i professionisti, poiché possono integrare l'apprendimento nelle loro giornate senza interrompere le attività lavorative. La flessibilità di poter apprendere in momenti di pausa o durante i viaggi permette una gestione più efficiente del tempo e promuove un apprendimento continuo senza sovraccaricare gli utenti.

Un altro vantaggio del microlearning è l'accesso immediato ai materiali didattici. Gli utenti possono accedere ai contenuti formativi ogni volta che ne hanno bisogno, utilizzando qualsiasi dispositivo connesso a Internet. Questa disponibilità on-demand è particolarmente utile per un veloce ripasso dei concetti o per risolvere problemi specifici nel momento in cui si presentano, migliorando così la produttività e l'efficacia lavorativa.

2. Migliore ritenzione e applicazione

La ripetizione dilazionata è una tecnica di apprendimento che distribuisce le sessioni di studio nel tempo, invece di concentrarle in un'unica sessione intensa. Questa metodologia è ampiamente utilizzata nel microlearning per migliorare la ritenzione delle informazioni, poiché ripassare i contenuti a intervalli regolari rafforza la memoria a lungo termine e riduce le possibilità di dimenticarsi dei concetti. Le brevi sessioni di microlearning, ripetute nel tempo, permettono agli utenti di consolidare le conoscenze e applicarle in modo più efficace.

Il microlearning sfrutta una varietà di media per creare esperienze di apprendimento multisensoriali. L'uso combinato di video, audio, infografiche e test interattivi coinvolge diversi sensi, migliorando la comprensione e la memorizzazione dei concetti. Le esperienze multisensoriali sono particolarmente efficaci nel mantenere alta l'attenzione degli utenti e nel facilitare l'assimilazione dei contenuti, rendendo l'apprendimento più completo e interattivo.

3. Flessibilità e compatibilità con vari dispositivi

La possibilità di accedere ai moduli di microlearning in qualsiasi momento e luogo offre un elevato livello di flessibilità, grazie al quale gli utenti possono apprendere durante i loro spostamenti, nelle pause pranzo o in qualsiasi momento libero, senza dover seguire orari rigidi. Questa convenienza rende il microlearning particolarmente adatto ai ritmi frenetici della vita moderna, permettendo agli utenti di integrare l'apprendimento nel loro quotidiano in modo naturale e senza stress.

Il microlearning è progettato per essere compatibile con una vasta gamma di dispositivi, tra cui smartphone, tablet, laptop e desktop, e garantisce agli utenti l'accesso ai contenuti formativi utilizzando il dispositivo a loro più comodo. Inoltre, le piattaforme di microlearning spesso offrono app dedicate che migliorano ulteriormente l'esperienza utente, rendendo l'apprendimento più fluido e accessibile.

4. Convenienza economica

Il microlearning è spesso più economico rispetto ai metodi tradizionali di formazione. Prima di tutto, perché la creazione di moduli brevi e specifici richiede meno tempo e risorse rispetto allo sviluppo di corsi lunghi e complessi. Inoltre, la distribuzione digitale dei contenuti riduce i costi logistici e permette una rapida diffusione delle informazioni. Questo rende il microlearning una soluzione conveniente per le aziende che desiderano fornire formazione continua senza gravare sul budget.

La struttura modulare del microlearning consente poi alle aziende di aggiornare e modificare facilmente i contenuti formativi. Ogni modulo può essere adattato e migliorato indipendentemente dagli altri, permettendo una maggiore agilità nella gestione dei programmi di apprendimento. Questo approccio modulare non solo riduce i costi di aggiornamento, ma assicura anche che i contenuti siano sempre pertinenti e aggiornati rispetto alle esigenze del mercato e dell'azienda.

Creare corsi di formazione in autonomia con Microlearning di intranet.ai

Microlearning: esempi di utilizzo

Programmi di onboarding

Il microlearning rappresenta uno strumento ideale per i programmi di onboarding ed introduzione dei nuovi dipendenti. Questo approccio permette di suddividere le informazioni fondamentali in moduli brevi ed interattivi, facilitando l’assimilazione e la memorizzazione dei concetti chiave. I nuovi collaboratori possono così apprendere rapidamente le politiche aziendali, le procedure operative e le informazioni essenziali sui loro ruoli, senza sentirsi sopraffatti. La possibilità di accedere ai moduli formativi on-demand consente ai dipendenti di procedere nel loro percorso di onboarding secondo il proprio ritmo, garantendo una transizione più fluida ed efficiente nel nuovo ambiente lavorativo.

Formazione sulla conformità

La conformità è un'area critica per molte aziende, e richiede che i dipendenti siano costantemente aggiornati sulle normative e le politiche aziendali. Il microlearning è particolarmente efficace per questo tipo di formazione, grazie alla sua capacità di fornire aggiornamenti rapidi e tempestivi. I moduli di microlearning possono coprire vari argomenti di conformità, come la sicurezza sul lavoro, le normative antiriciclaggio, la protezione dei dati e altro ancora. La natura breve e concisa dei moduli facilita la frequente revisione delle normative e l'assimilazione di nuove informazioni, riducendo il rischio di non conformità.

Crescita professionale

Il microlearning supporta lo sviluppo professionale continuo, offrendo ai dipendenti l'opportunità di aggiornare costantemente le proprie competenze e conoscenze. I moduli brevi e specifici permettono di concentrarsi su competenze precise e pertinenti al loro ruolo, promuovendo una crescita professionale mirata. Le organizzazioni possono utilizzare il microlearning per erogare corsi di aggiornamento su nuove tecnologie, metodologie di lavoro, competenze manageriali e altre aree cruciali per il progresso professionale. Questo approccio non solo migliora le competenze individuali, ma contribuisce anche alla competitività e alla resilienza dell'organizzazione nel suo complesso.

Apprendimento delle lingue

Il microlearning è estremamente efficace per l'apprendimento delle lingue, grazie alla sua capacità di offrire sessioni brevi e interattive, ideali per la pratica quotidiana, e che coprono vocaboli, grammatica e pronuncia. Questo approccio permette agli utenti di integrare facilmente lo studio delle lingue nella loro routine giornaliera, migliorando progressivamente le loro competenze linguistiche attraverso l'uso costante e ripetuto dei moduli.

Corsi su hobby e interessi

Oltre alla formazione professionale e accademica, il microlearning può essere utilizzato per lo sviluppo personale, permettendo agli individui di esplorare nuovi interessi e coprire una vasta gamma di argomenti, come cucina, fotografia, musica, programmazione e altro ancora. Le brevi sessioni permettono agli utenti di apprendere nuove competenze e tecniche in modo graduale e pratico, rendendo l'apprendimento un'esperienza piacevole e gratificante. Questo approccio incentiva l'esplorazione continua e l'ampliamento delle proprie conoscenze e abilità, arricchendo la vita personale e professionale.

Rendere la formazione aziendale più interattiva con Microlearning di intranet.ai

Microlearning: come portarlo in azienda?

Strategie per un'implementazione efficace

Per implementare con successo il microlearning in un'organizzazione, è fondamentale allineare i contenuti formativi con gli obiettivi aziendali. Questo significa che i moduli di apprendimento devono essere progettati per supportare direttamente le competenze e le conoscenze necessarie per raggiungere gli obiettivi dell'azienda. Un'attenta analisi delle necessità formative e una stretta collaborazione tra il dipartimento delle risorse umane e i leader aziendali possono garantire che i programmi di microlearning siano rilevanti e mirati, migliorando non solo l'efficacia dei programmi di formazione, ma aumentando anche l'adozione e il supporto da parte dei dipendenti.

Coinvolgimento degli utenti

È importante comunicare chiaramente i benefici del microlearning ai diversi gruppi di interesse all'interno dell'organizzazione, inclusi i manager, i dipendenti e i responsabili delle risorse umane, per assicurarsi di ottenere il loro supporto attivo e il loro impegno nella promozione e nell'utilizzo dei moduli di microlearning. Questo può essere facilitato attraverso workshop, presentazioni e dimostrazioni pratiche che mostrano come il microlearning può risolvere problemi specifici e migliorare le prestazioni lavorative. Inoltre, raccogliere feedback costantemente aiuta a ridefinire e migliorare i programmi formativi.

Misurazione del successo attraverso i KPI

Per valutare l'efficacia dei programmi di microlearning, è essenziale definire e monitorare specifici indicatori chiave di performance (KPI). Questi KPI possono includere metriche come il tasso di completamento dei moduli, il livello di coinvolgimento degli utenti, il miglioramento delle competenze e delle conoscenze, e l'impatto sulle prestazioni lavorative. Analizzare questi dati aiuta a identificare aree di successo e di miglioramento, permettendo di adattare e ottimizzare continuamente i programmi di microlearning, ed avere una visione chiara del ritorno sull'investimento (ROI) del microlearning, giustificando ulteriori investimenti.

Raccogliere feedback dagli utenti attraverso sondaggi, questionari e sessioni di valutazione consente di identificare rapidamente eventuali problemi o lacune nei contenuti formativi, ed insights dettagliati sulle preferenze degli utenti. Utilizzare queste informazioni per apportare modifiche e aggiornamenti regolari ai moduli di microlearning garantisce che i contenuti rimangano pertinenti, efficaci e coinvolgenti. Un approccio mirato al miglioramento continuo aiuta a mantenere alta la qualità dell'apprendimento e a rispondere prontamente alle esigenze in evoluzione dell'organizzazione.

Tracciare i progressi dei colleghi con Microlearning di intranet.ai

Microlearning di intranet.ai: l’AI al servizio della formazione aziendale

Microlearning è la soluzione che abbiamo sviluppato con intranet.ai per creare corsi e contenuti semplici da assimilare, a partire dai documenti aziendali, in modo sostenibile, scalabile e conveniente con il supporto dell’intelligenza artificiale.

Attraverso l’integrazione con i modelli di AI di Microsoft, la piattaforma di Microlearning è in grado di trasformare i documenti aziendali in lezioni brevi e coinvolgenti in pochi secondi, nel rispetto delle best practice del settore. Non solo è possibile creare corsi da zero, ma anche generare pillole audio e tradurre i contenuti in più di 40 lingue, garantendo privacy e personalizzazione.

Ogni corso può essere facilmente adattato per rispondere alle esigenze degli utenti, includendo micro-lezioni, contenuti multimediali con un’attenzione particolare all’accessibilità e all’usabilità, e elementi interattivi come quiz, test, questionari e flash card. È inoltre possibile integrare video di YouTube o Vimeo, mappe e grafici di Google, nonché file audio di Spotify e SoundCloud, per offrire approfondimenti completi.

Per quanto riguarda il coinvolgimento, Microlearning si integra perfettamente con le principali applicazioni di Microsoft dedicate alla formazione e alla collaborazione. I contenuti possono essere centralizzati in un punto unico, come la intranet aziendale su SharePoint Online, dove gli utenti possono trovare facilmente i corsi suggeriti in base al proprio ruolo, dipartimento o sede. Le risorse didattiche in questa area possono essere arricchite da questionari e sondaggi di Microsoft Forms, video di approfondimento di Microsoft Stream e notizie correlate di SharePoint.

In alternativa, i corsi possono essere condivisi sulle chat di Teams o in una community di Viva Engage, permettendo agli utenti di fare domande ai colleghi, scambiarsi idee, partecipare a esperienze di gamification e condividere il feedback sui corsi svolti. Le notifiche personalizzate inviate su Teams ricordano agli utenti di seguire i corsi assegnati, aiutandoli a raggiungere i propri obiettivi di apprendimento.

Infine, i contenuti generati con Microlearning possono essere importati in Viva Learning grazie a un’integrazione diretta, o nel sistema LMS aziendale attraverso l’esportazione in formato SCORM, offrendo così un’esperienza di formazione completa e flessibile.

Microlearning: cosa riserva il futuro?

Microlearning e l'intelligenza artificiale

L'Intelligenza Artificiale (AI) e il machine learning stanno rivoluzionando il campo del microlearning attraverso l'analisi delle previsioni. Queste tecnologie consentono di personalizzare l'esperienza di apprendimento in base alle esigenze e ai comportamenti degli utenti, utilizzando grandi quantità di dati per anticipare le necessità formative e suggerendo i contenuti più rilevanti per ciascun individuo. Ad esempio, l'AI può identificare le aree in cui un dipendente ha bisogno di miglioramento e proporre moduli specifici per colmare queste lacune. Questo livello di personalizzazione non solo aumenta l'efficacia dell'apprendimento, ma anche il coinvolgimento e la motivazione degli utenti.

Le tecnologie di realtà virtuale (VR) e realtà aumentata (AR) stanno poi aprendo nuove opportunità per il microlearning, offrendo esperienze di apprendimento altamente immersive. La VR, ad esempio, permette agli utenti di simulare scenari reali per mettere in pratica le lezioni, ed è spesso utilizzata in settori come la medicina, l'ingegneria e la sicurezza. La AR, invece, arricchisce l'ambiente fisico con informazioni digitali, facilitando l'apprendimento on-the-job e la risoluzione di problemi in tempo reale. L'integrazione di questi due strumenti, VR e AR, nei moduli di microlearning può migliorare significativamente la comprensione e la ritenzione delle informazioni, offrendo esperienze di apprendimento più coinvolgenti e interattive.

Dinamiche lavorative in evoluzione

Il crescente spostamento verso modelli di lavoro ibridi e remoti sta aumentando la domanda di soluzioni di apprendimento flessibili e accessibili, ed il microlearning risponde perfettamente a questa esigenza, consentendo ai dipendenti di accedere ai materiali didattici ovunque si trovino. Le brevi sessioni di apprendimento sono ideali per i lavoratori remoti, che possono integrarle facilmente nelle loro giornate lavorative.

Inoltre, l'apprendimento continuo e lo sviluppo delle competenze stanno diventando elementi cruciali per la competitività aziendale. Questo approccio permette alle organizzazioni di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e di mantenere una forza lavoro altamente qualificata e competente.

Una delle principali sfide del microlearning è garantire che i contenuti siano sempre rilevanti e di alta qualità. È fondamentale, infatti, che i moduli formativi siano progettati da esperti del settore e aggiornati regolarmente per riflettere le ultime conoscenze e pratiche. La collaborazione con professionisti e l'uso di feedback costanti possono aiutare a mantenere elevati standard qualitativi. Inoltre, l'analisi dei dati e il monitoraggio delle prestazioni dei moduli possono offrire informazioni preziose per migliorare e adattare continuamente i contenuti.

Infine, l'adozione del microlearning può incontrare resistenza da parte di alcuni dipendenti, che potrebbero essere abituati a metodi di formazione più tradizionali. Per superare questa resistenza, è importante comunicare chiaramente i benefici del microlearning e fornire esempi concreti del suo impatto positivo, ad esempio attraverso sessioni informative, risorse e workshop, che servono sia a dimostrare l'efficacia dei moduli di microlearning che a coinvolgere attivamente i dipendenti nel processo di implementazione.

Conclusione

Abbiamo visto cos’è il microlearning, e come tramite sessioni brevi e mirate, è uno strumento fondamentale per migliorare l'efficienza e la produttività dei dipendenti.

Abbiamo esplorato i benefici del microlearning e le sue principali applicazioni, come implementare il microlearning correttamente, allineandolo agli obiettivi aziendali, e come misurare il successo di questi programmi formativi.

Infine, abbiamo parlato della piattaforma di Microlearning che abbiamo sviluppato insieme con intranet.ai, una soluzione facile da adottare che permette di creare corsi e contenuti brevi e coinvolgenti, a partire dai documenti aziendali. Microlearning si integra perfettamente con le principali applicazioni di Microsoft dedicate alla formazione, grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale, e può essere personalizzato per andare incontro alle esigenze degli utenti.

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